Dispositif anti-crise : en quoi le bâtir avant tout événement critique Beaucoup trop de chefs d'entreprise apprennent l'urgence d'un dispositif de réponse rapide à l'instant exact où l'affaire s'abat sur eux. Lorsque cela arrive, il est hélas trop tardif : le moindre instant joue, chaque hésitation se paie en crédibilité, et chaque réac